Chính sách đổi trả hoàn tiền

Chính sách | 47 lượt xem
  • Các đơn hàng đã đặt in, đã thanh toán và đã xác nhận nội dung, chất lượng file sẽ không được hoàn tiền. Khách hàng sẽ nhận sản phẩm in như đã hẹn. Trong trường hợp phát sinh thay đổi thiết kế, màu sắc hoặc quy cách in ấn gia công hay vật liệu thì những sản phẩm đã sản xuất trước thời điểm yêu cầu thì khách hàng sẽ phải thanh toán theo đơn giá quy định.
  • Trường hợp các sản phẩm in đã đặt tiền, sử dụng dịch vụ thiết kế của Samprint chưa xác nhận thiết kế hoặc đang trong quá trình thiết kế nếu dừng lệnh in, sẽ được hoàn trả 65% tổng giá trị đơn hàng in. Chi phí liên quan tới việc thiết kế sẽ không được hoàn trả.
  • Các đơn hàng đã đặt in, đã thanh toán, nhưng chưa chuyển file thiết kế hoặc đang trong quá trình thiết kế không bởi Samprint, sẽ có giá trị trong 02 tháng, từ ngày thanh toán. Sau hạn này, khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền.
  • Việc bồi hoàn được Samprint thực hiện chậm nhất 5 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu của khách hàng.
Các bài viết liên quan
Chính sách đổi trả hoàn tiền
Chính sách đổi trả hoàn tiền
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm [...]
Hướng dẫn mua hàng trực tuyến
Hướng dẫn mua hàng trực tuyến
Để đặt mua hàng hóa trực tuyến trên website của chúng tôi, người mua có thể thực hiện theo quy trình[...]
Chính sách vận chuyển giao nhận
Chính sách vận chuyển giao nhận
Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp hạn chế như khu vực văn p[...]